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豊中商工会議所からのお知らせ

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2026.3月号

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2026.2月号

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お知らせ
【録音機能およびIVRガイダンス導入のお知らせ(2026年4月1日開始)】平素より当所の事業運営にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。近年、社会的に問題となっております「カスタマーハラスメント（カスハラ）」への適切な対応と、本年１０月に実施される労働施策総合推進法改正に伴う事業主による同対策の義務化を受け、職員の安全確保および応対品質の向上を目的として、2026年4月1日より、当所代表電話に録音機能およびIVR（自動音声案内）ガイダンスを導入いたします。本措置により、通話内容の記録・確認が可能となり、正確な応対およびトラブル防止に資する環境を整えてまいります。皆様にはご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。＜導入内容＞ 1. 通話録音機能の導入・当所宛てのお電話は、原則すべて録音させていただきます。・録音データは、応対品質向上およびトラブル防止を目的として利用いたします。 2. IVR（自動音声案内）ガイダンスの導入・お電話の際、最初に自動音声にてご用件を伺うガイダンスが流れます。・ご希望の内容に応じて、案内に従い番号を押していただくことで、担当部署へ迅速につながるようになります。＜お願い＞録音およびガイダンスの導入は、職員の安全・心身の保護、および適切な応対体制の継続のために必要な措置でございます。皆様にはご負担をおかけする場面もあるかと存じますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
調査結果
商工会議所LOBO調査（早期景気観測調査）2026年3月（3/31発表）／業況ＤＩは、原油高・円安が重荷となり悪化。先行きは、国際情勢への不安から慎重な見方
補助金
小規模事業者持続化補助金＜一般型通常枠＞第19回公募分の申請受付を開始しました（申請受付期間：3/6～4/30 17時、事業支援計画書【様式４】発行受付締切：4/16 17時）
補助金
小規模事業者持続化補助金＜創業型＞第3回公募分の申請受付を開始しました（申請受付期間：3/6～4/30 17時、事業支援計画書【様式４】発行受付締切：4/16 17時）【注：申請要件が今回から変更されていますので公募要領を必ずご確認ください】
検定情報
第172回　日商簿記検定２・３級（2026年2月22日実施）合格発表

経営者必見ニュース > ニュース一覧

▼ 2026.04.02 補助金
【事業者向け】豊中市事業系ごみ処理機設置補助金について（導入前に申込要、かつ2027年2月末日までにごみ処理機設置完了届＜様式第8号＞の提出要）／豊中市
▼ 2026.04.02 法務
公益通報者保護法にかかる法定指針および指針の解説の改正について／消費者庁
▼ 2026.04.01 表彰制度
中小企業顕彰制度「大阪ものづくり優良企業賞2026」の募集を開始します（応募受付期間：4/6～7/6）／大阪府
▼ 2026.04.01 補助金
中小企業新事業進出補助金の第4回公募を開始しました（申請受付期間：5/19～6/19 18時）／中小企業基盤整備機構
▼ 2026.04.01 労務
業種別カスタマーハラスメント対策企業マニュアル（宅配業編）を作成／厚生労働省

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